(日)武田哲男著;李伟译2004 年出版180 页ISBN:7506018829
提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流...
邹为诚主编;王玉芹副主编;李伟,张文有,姚晨荭等编写组成员2015 年出版56 页ISBN:7567527847
本书为中高职贯通基础英语教材的配套习题手册,共分为1-6册。本教材坚持以学生为中心、“小步走、小步递进”、以交互性活动为主要教学手段、隐蔽式语法教学、分层教学等原则进行编写。内容方面尽量选取符合...
李伟主编2015 年出版310 页ISBN:9787122219039
本书详细地介绍了最新大众\奥迪双离合变速器、本田8速双离合器自动变速器、奇瑞AMT变速器、新赛欧EMT变速器、菲亚特AMT变速器、本田雅阁2.4 BCL/MCLA 5挡平行轴式自动变速器、大众09G莱派特(Lepelleier)6挡...
李树喜著;吕梁松,李伟成,王建军执行主编;郑伯文,周笃文编委会主任;中华诗词学会图书编著中心,北京中华典籍图书编著中心编2014 年出版370 页ISBN:9787506840774
本书是作者的诗词自选集,所选诗作按三个时间段分为三编:“杂花生树”“木秀观云”“诗海弄潮”。本书共由四部分组成,除前三编诗词外,还有第四编:“观潮诗论”。作者文字功底深厚,思想感情丰富,作品内容积极、......
张炳达编著2010 年出版515 页ISBN:9787561834107
本书内容包括电路与电磁场、模拟电子技术、数字电子技术、电气工程基础等。
(瑞典)阿妮达·斯丹勒(Anita Steiner)著/绘图 计虹·彼德森译2006 年出版124 页ISBN:7544700437
本书为图画故事。1743年,瑞典男孩雅可布悄悄登上了前往中国的船只“哥德堡”号,进行了长达两年多的航海旅行。在船上,他不仅学到了许多知识,还经受了狂风巨浪的袭击,目睹了死亡海员的葬礼,并且结识了几位同龄朋.....
钱宗峰,李晓辉主编;李俊,邹志刚副主编;王丽慧,王艳姝,刘建新,郑建国,辛广辉,满达参编;叶天国主审2014 年出版201 页ISBN:9787111472872
本教材按照高等院校计算机课程基本要求,以案例驱动的形式来组织内容,突出计算机课程的实践性特点。本教材共分为7章,分别介绍了计算机基础知识、Windows 7操作系统、Office 2010办公软件、计算机网络基础与简...