何孝星主编；邱杨茜，朱小斌副主编2013 年出版395 页ISBN：9787565412981
本书本次修订的原则是：一、保持和加强原书优点，如理论观点鲜明，案例材料多，联系实际紧密，文字通俗易懂。二、修改时做到四个更新，包括法律法规更新、数据更新、案例更新以及运作模式更新，力求删繁就简，为读者......
项星主编2013 年出版109 页ISBN：9787307110373
本书从几个片断浓缩了王选光辉而又奋斗的一生。重点讲述了王选发明激光照排技术，从而使我国印刷行业从“铅与火”迈进“光与电”的历程，并对王选做人、求学及育人也进行了叙述。本书情节感人，可读性强。本书以...
洪冬星编著2012 年出版543 页ISBN：9787115293176
本书内容涉及客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管理、客户服务质量管理共9个客户服务管理体系。...
李永平著2013 年出版221 页ISBN：9787208106581
本书是入选“20世纪中文小说100强”的名篇，用十二个互相联系的短篇将万福巷迎神夜这一中心场景以及周边情节发展补全和升华，笔墨虽少但藉寥寥数笔将读者的好奇心一直保持到最后都不得解，风声鹤唳的吉陵镇上，人...
刘克敌主编；李永思编著2013 年出版223 页ISBN：9787533459277
本书以恢谐幽默的语言，用一个个历史故事和历史人物为脉络，生动串讲美国的地理、文化、风俗等，帮助读者对美国有个大致的了解。
李永堂，周玉萍，刘秀珍编著2005 年出版272 页ISBN：7801723457
本书分为上、下两部分。上篇为中国历史事件，选择了16件历史事件，包括武王伐纣、平王东迁、商鞅变法、楚汉战争、光武中兴、赤壁之战、晋阳起兵等，进行了成败得失与历史进程的分析；下篇为中国文化概述，选择了9个...
杨捷，李永，宋健编著2009 年出版316 页ISBN：9787509603888
本书介绍了汽车技术经济的理论与应用。
李永梅主编2010 年出版247 页ISBN：9787560264684
本书结合众多名师的成功经验，总结出了一位教师一生当中最重要的上百个好习惯。习惯决定性格，性格决定命运，本书让广大教师懂得“好习惯成就好命运”。...
李永燕主编；刘征，黄保源，李杨琳副主编2011 年出版95 页ISBN：9787506471855
本书从装饰画的起源、发展到现代装饰画的特点，讲述了装饰画的应用范围、构图原则、色彩设计、创作方法和表现技法等基本知识。全书以图文并茂的形式讲述了现代装饰画的创作和设计。全文内容基础，表述深度恰当...
