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  • 经营顾客资产的艺术 顾客抱怨的补救与转化

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    王永贵,徐宁编著2007 年出版295 页ISBN:7310027310

    本书包括服务经济与服务制胜、服务失败、顾客抱怨、提升顾客资产等内容。

  • 实效课堂 学练优化方案 思想政治 高二 下

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    谌登贵分册主编2007 年出版150 页ISBN:9787540936068

    本书是与人教版教材《思想政治高二下》配套使用的教辅图书。

  • 企业管理基础

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    蒋南平,龙运书,冉恩贵主编2010 年出版265 页ISBN:9787564704568

    本书以系统性、实用性、可操作性为主要特征,适应了独立学院经济管理类学生的实际需要。特别是在该书各章的开篇均有若干实用性的案例及案例分析,既可给学生感性和理性的认识,又便于该章各部分内容的理解和学习...

  • 《语文》学习指导与练习 第3册

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    王福贵主编2003 年出版165 页ISBN:7810842897

    本书是与主教材语文(第三册)应用写作相配套使用的。本书的主要目的是为了帮助学生学习应用写作知识,提高写作现代应用文文体的技能。

  • 管理决策模型、方法与应用 第2版

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    张照贵主编2008 年出版328 页ISBN:9787811380965

    本书为高校教材,系统地讲述了管理决策模型、方法与应用的各种知识结构体系,同时对管理决策模型的建立提出了一些实用性很强的方法。

  • 数学教育课题研究及论文撰写指导

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    李兴贵主编2009 年出版205 页ISBN:9787561772119

    本套书结合课改理念,从备课、上课、作业批改、学生辅导、命题、试卷分析、课题研究、课件制作等八个方面,剖析做一名合格数学教师应具备的基本功。...

  • 社会主义生态文明建设与绿色经济发展论

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    高红贵2020 年出版205 页ISBN:9787521811919

  • 九年义务教育 实力自测365 小学数学 二年级

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    于志新,伦月,金地,李玉编1996 年出版89 页ISBN:7810086715

  • 爱阅读 羊脂球 新课标 教育部推荐读物

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    莫伯桑著;李玉民译2013 年出版263 页ISBN:7040378634

  • 适应新课程的学校管理

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    王凤秋,李玉,由沙秋编著2005 年出版237 页ISBN:7807171855

    本书从适应新课程的角度探讨了学校管理的几个方面的专题,介绍了新课程的价值观与学校管理文化,新课程与校长角色的转变,新课程与教师角色的转变等内容。...

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