周为民,杨桂芹主编;车云月,苗俊霞,刘茗翀副主编2014 年出版198 页ISBN:9787302380771
本书把航空公司机上服务理念、服务精神、服务产品、服务技巧、正常服务、特殊服务、心理服务、服务工作四个阶段做了详细介绍。
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版508 页ISBN:7550623170
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版494 页ISBN:7550623170
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版520 页ISBN:7550623170
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版556 页ISBN:7550623170
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版666 页ISBN:7550623187
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版513 页ISBN:7550623170
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版574 页ISBN:7550623187
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版679 页ISBN:7550623187
江苏省地方志编纂委员会办公室编;方未艾,张乃格主编;桑荟,凌江平,宫冠丽副主编2016 年出版513 页ISBN:7550623170