(英)特里·吉伦(Terry Gillen)著;魏清江,方海萍等译2004 年出版197 页ISBN:7111128788
本书是一份便捷、实用的客户关怀培训实践指南。
(英)Norman E.Fenton,(美)Shari Lawrence Pfleeger著;杨海燕等译2004 年出版490 页ISBN:7111146751
本书全面介绍软件度量的有关理论基础和软件度量实践中的具体问题。
(日)アビ一ムコンサルティング著;杨杜等译2005 年出版235 页ISBN:7302106274
本书是为了培养咨询人才而写的企业咨询技能手册。本书将咨询技能分成三类;核心咨询技能、核心经营技能、核心IT技能。
(法)莫里斯·卢布朗(Maurice Leblanc)著;伍心铭等译2003 年出版491 页ISBN:7800096491
在法国人眼中同样有以为可以与福尔摩斯相媲美的侦探,就是劫富济贫、风流倜傥的侠盗——亚森·罗宾。本书以细腻的笔法淋漓尽致的向读者展现了这位侠盗的种种事迹,让人打开眼界。...
(美)O.吉弗·哈里斯(O.Jeff Harris),(美)斯塔德拉·J.哈特曼(Sandra J.Hartman)著;李丽等译2004 年出版486 页ISBN:7801629140
本书介绍了组织行为学的涵义,理念,研究成果等。
(日)小野宪一郎等主编;颜培实等译2004 年出版134 页ISBN:7534540348
本书为引进日文版全彩图书,全书通过大量精美典型的图片,对猫的常见疾病进行了直观明了的图解说明,同时配以准确简洁的文字,介绍了病因病理、症状及防治原则。...
(美)亚当斯,多维尔编著;朴玉等译2004 年出版121 页ISBN:7806646949
本书由浅入深地讲解了商业英语的内容及相关商业知识。
(英)丘吉尔著;李平沤等译2012 年出版323 页ISBN:9787544727983
本书阐述了二战期间作者作为首相兼第一财政大臣、国防大臣和下院领袖面对德国和意大利对英国发起的攻击,在没有过多外援的情况下领导全英国人民英勇奋战并最终在政府和人民的支持下完成了一切任务的经历。...