（美）唐·佩珀斯，（美）马莎·罗杰斯著;扈喜林译2007 年出版270 页ISBN：7508609395
顾客是企业最为重要的资产。为了保持竞争优势，你必须设法留住顾客，帮助他们增加利润，为他们提供更加高效的服务。最终，从他们身上获得更多的回报。但是，在追踪财务业绩的时候，企业却很少考虑这一重要资产的价值.....
（美）纳塔利·H.罗杰斯著2007 年出版351 页ISBN：7544237931
本书是一本教人如何消除演讲恐惧的指导手册，用一步步详细具体的心理、身体训练和简单易用的演讲模板，帮助人从对公开讲话的恐惧中解脱出来，让演讲时的思维停滞、心跳加速、恐惧、害羞、发抖等不再发生。作者是...
刘祥柏著2013 年出版114 页ISBN：9787514406511
本书是中国社会科学院语言所刘祥柏副研究员所著的国情调研项目之一。通过调研，全书从汤口方言语音系统、汤口方言语音与中古音比较、汤口方言同音字汇、汤口方言分类词汇、汤口方言语法例句以及汤口方言长篇...
（丹麦）奥托·叶斯柏森著2010 年出版181 页ISBN：9787510018770
本书堪称语言学领域的经典之作，集中阐述了叶斯柏森对语言学和社会语言学若干重要论题的观点，1925年出版之后，多次再版。
郝春东，柏立华著2012 年出版218 页ISBN：9787811295603
本书针对特殊群体心理学为选题，通过整理分析国内外的最新特殊群体研究成果，对不同特殊群体心理进行了科学、深入、系统的研究。全书共分七章，分别是概论，听觉障碍心理，视觉障碍心理，语言障碍心理，智力障碍心理......
王君柏编2012 年出版250 页ISBN：9787513015783
本书对转型时期中国底层社会的活力问题、不同预期类型以及理性的衡量问题、预期偏差与投资公平乃至社会投资需求的问题、结果理性与过程理性的问题等进行了讨论。...
（韩）金美仙著；黄丽柏译2014 年出版282 页ISBN：9787553442648
最简单的德语学习法，最有效的德语速成自学教材！德语发音、会话、文法，一本搞定！初次接触德语的人也能独自轻松有效地学习的书。专为德语初学者量身设计的内容编排！发音篇 熟悉字母、发音。“会话篇”以实际生活....
（美）罗杰·特兰西克著2008 年出版242 页ISBN：9787112097906
本书以“失落空间”或称空间的不合理使用问题为着眼点，回溯了过去80年间世界范围内涌现的主要城市空间设计理论，并对城市空间的重要历史案例进行探讨，进而论述了解决现代城市空间结构问题的理论、战略和方法。...
