罗静主编2009 年出版233 页ISBN:9787562331865
本教材共分为九章,内容包括:汽车维修业务概述、汽车维修企业组织与服务、维修服务业务知识准备、客户服务礼仪、维修前接待服务、维修过程中沟通服务、维修后交车与回访服务、客户投诉处理、客户服务质量评估...
(美)王士元著;罗静译2018 年出版221 页ISBN:9787108059154
作者择取了《诗经》中的二十几首有代表性的诗歌,将主要关注点放在爱情与战争两个方面:一个角度是关注人的情感生活——爱情;一个角度是关注上古时代的国家政事——战争。作者搜寻诗歌中的线索,借助诗中的点滴线...
(法)艾芙琳·布里苏-佩伦(Evelyne Brisou-Pellen)著;罗静萍,龙云翻译2002 年出版192 页ISBN:7806546537
本书讲述了茫茫无边的沙漠,两个孤独的剪影在这无边无际的沙石王国里跋涉,面对难耐的饥渴和肆虐的狂风,乌斯马内和他的父亲该怎么办呢?乌斯马内曾经如此渴望这次沙漠之旅,但事情似乎并不像他当初想的那样。他父亲...
(美)Stephen D.Brookfield,(美)Stephen Preskill著;罗静,褚保堂译2002 年出版272 页ISBN:7501934754
周志明,直妍,罗静主编;黄伟九主审2016 年出版239 页ISBN:9787122242808
本教材从内容上兼顾理论基础和实践两个方面,突出学生实践能力和创新意识的培养。全书分为八章,着重讲述成形生产中常用的设备如曲柄压力机、液压机、锻锤、塑料注射成型机、塑料挤出机和压铸机的工作原理、典...
法国伽利玛少儿出版社编;(法)布尔-肖菜,(法)穆瓦尼奥,(法)格拉特等绘;罗静平译2014 年出版56 页ISBN:9787544832595
本书是一套兼具知识性、趣味性和开拓性以及学习性的科普童书,全套共10册。保留了第一次发现丛书透明胶片的特质,本册书将带领两到五岁的小朋友,了解四季的不同,发现每个季节的特点;了解什么是时间。...
罗静,单晓峰主编2007 年出版207 页ISBN:7562326711
本教材共分为十二章,内容包括:汽车销售概论、汽车销售的售前准备、提高集客能力、沟通的技巧、销售接待的技巧、顾客需求分析、商品说明、试乘试驾、报价及签约、交车及交车仪式、客户的售后维系、销售人员的...
罗静主编;罗子江,张永,陈子健,段春红副主编;郑传行主审2015 年出版200 页ISBN:9787560638249
本书从非计算机专业学生的特点和学习需求出发,用于提高非计算机专业学生使用计算机网络与多媒体的基本技能。本书主要内容包括计算机网络技术、多媒体技术基础、数字图像处理技术、多媒体音视频技术、动画制...
王海燕主编;罗静,赵永熹副主编2012 年出版327 页ISBN:9787802439191
本书针对非计算机专业的大学生、研究生以及科技工作者与研究人员对计算机软件应用技术的需要,介绍了计算机软件技术的基础知识、方法与实用技术。主要内容包括:基本数据结构及其运算、查找与排序技术、数据库...
罗静,袁江,陈娜主编;欧学卫,杨剑,张建,唐道湘,孙甲尧副主编;吕小艳,宋玲,吴素珍,方显明参编;倪士勇主审2016 年出版141 页ISBN:9787568017800
本书的主要内容是围绕适合于工科三年制、五年制大专学生所需掌握的工程力学知识所编著,包含绪论、工程力学基础知识、平面力系的平衡、空间力系的平衡及物体重心、轴向拉神与压缩、剪切与挤压、圆轴扭转、梁...