(美)唐娜·格雷纳(Donna Greiner),(美)西奥多·金尼(Theodoer B.Kinni)著;刘慧玉译2004 年出版342 页ISBN:7114048610
本书介绍1001种企业留住顾客的方法,这1001种方法来自全球各种规模的企业、政府机关与非营私性机构,援引这些企业的方案,引导读者转化、应用于自身企业,以使其生意终年兴隆。...
勃兰特·戈尔茨坦(Brandt Goldstein)著;蔡彦敏,汪玉译2008 年出版367 页ISBN:9787503683633
本书是一本可读性很强的纪实法律文学作品,它同时又是一本极为生动的法学教育和研究的参考书,特别不失为一本学习研究美国诉讼制度的生动教学资料,本书的整个脉络是在耶鲁法学院及其诊所法律考试的背景下所渐次...
(美)罗伯茨编;常文心,杨子玉译2014 年出版263 页ISBN:9787538182767
现代医疗设施的设计者需要关注的不仅仅是一个清洁、有效的医疗环境,患者的健康、安全、心里情绪不仅仅依赖于医护工作人员的专业技能,环境对治疗效果的促进作用也日益被重视。专科医院专注于某一类学科,其环境...
(英)玛格丽特·辛普森(Margaret Simpson)著;(英)菲利普·里夫(Philip Reeve)插图 余戴玉译2005 年出版184 页ISBN:7535029418
本书用穿越时空想像手法,在充分尊重历史事实的基础上将埃及艳后一生故事,尤其是她的神秘之死与爱情故事尽情演绎,通过通俗易懂的语言及幽默风趣的图片使小读者获取有关埃及的历史知识,丰富人生阅历。...
(美)拉莫斯著;李海风,张玉译2007 年出版323 页ISBN:780221341X
本书涉及如何遵循《萨班斯-奥克斯利法案》即SOX404条新的相关问题,旨在揭示如何评估内部控制的效果,管理层如何遵循相关审计规则。
(美)艾琳·博伊尔(Erin Boyle)著;熊亭玉译2018 年出版185 页ISBN:9787210099055
本书是作者居家生活经验的总结, 作者饶有兴致地介绍自己如何清理杂物、装饰家居、穿戴打扮、美化浴室和厨房、打扫清洁等等。从书中我们看到简单物质和朴实设计带来的快乐,以及慢节奏带来的好处。这种极简生...
(美)苏珊·泰勒·伊斯曼(Susan Tyler Eastman),(美)道格拉斯. A. 弗格森(Douglas A.Ferguson),(美)罗伯特. A. 克雷恩(Robert A.Klein)等著;李德刚,何玉译2004 年出版250 页ISBN:7508034732
本书介绍了很多培养庞大的受众群、塑造成功的品种以及建立巨型的媒介公司所需要的方法和技巧。为致力于在本产业中寻求成功的人士提供了大量、广泛性的指导。...
(美)格雷格·贝尔著;郝秀玉译2015 年出版589 页ISBN:9787536481749
22世纪末,火星走到了历史的十字路口。 一方面,分散的火星族盟各自为政,主张建立中央政权的激进派和维持现状的保守派斗争激烈。另一方面,地球又从经济和技术上压制火星的发展,企图将其纳入由地球主导的联盟。然...
(日)检见崎聪美著;赵锦玉译2010 年出版79 页ISBN:9787538164282
本书介绍了43款精美蛋糕的制作方法。所需原材料和工具都在本书开篇做了一一介绍,超市和烘焙用品店也能轻松买到。每一款蛋糕均配有详细的制作说明和步骤照片,使读者能够更快速、更直观的掌握制作的要领,使家庭...