(菲)克里索斯托莫(Crisostomo,Isabelo T.)著;姚 铮,彭 波译1988 年出版387 页ISBN:7501201102
顾沈明主编;张建科,崔振东,毕振波,菅林挺,谭小球副主编2017 年出版344 页ISBN:9787302457251
本书主要介绍了信息与计算机的基础知识、Windows 7操作系统的基本操作和使用知识、Word 2010文字处理软件的基本知识、Excel 2010电子表格处理软件的基本知识、PowerPoint 2010文档演示软件的基本知识、计...
(日)石仓丰著;孙启林,王静波译1987 年出版180 页ISBN:7560200532
本书从理论和实践上总结了日本高级宾馆、饭店的经验,对宾馆、饭店的服务教育做了系统而详细的介绍。
(印)赛迪斯·坎纳(Satish Khanna)著;马敏,胡俊波译2004 年出版175 页ISBN:7810367595
本书为中层管理干部而写,内容横跨战略管理、人力资源、营销、商业伦理、员工职业生涯设计等领域。传达了具体操作性的管理方法和技能。