价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
(美)詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett),(美)小厄尔·萨塞(W. Earl Sasser),(美)莱恩·史科莱斯格(Leonard A. Schlesinger)著;刘晓燕,蒋甜甜,廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN:7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究,证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商,并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺,并最终影响组织...
(美)詹姆斯·M.斯科特著;银凡译2016 年出版450 页ISBN:9787513911115
这本书以激动人心的方式讲述了美国最著名同时也最具争议的军事行动:杜立特空袭。1941年12月,美军还在清点珍珠港死亡人数时,美国总统富兰克林·罗斯福和他的高级军事顾问们聚在了一起,一个雄心勃勃的反击计...
(美)费恩曼(R. P. Feynman),(美)莱顿(R. B. Leighton),(美)桑兹(M. Sands)著;潘笃武,李洪芳译2005 年出版357 页ISBN:7532378756
20世纪60年代初,美国一些理工科大学鉴于当时的大学基础物理教学与现代科学技术的发展不相适应,纷纷试行教学改革,加利福尼亚理工学院就是其中之一。该校于1961年9月至1963年5月特请著名物理学家费恩曼主讲一二...
以顾客为中心的销售 世界上最优秀的销售人员走向成功的八个步骤
罗伯特·L.乔利斯(Robert L.Jolles)著;石晓军等译1999 年出版369 页ISBN:7801472586
□美国实战派销售培训经理14年的心血结晶□施乐公司和纽约人寿最经典的销售培训课程□已有10万人接受过他的培训对于许多纵横商场的销售人员而言,销售只是试错经验的累积,在多次的挫折后必然能摸索出自己的心得.....
AI for game developers = 游戏开发中的人工智能(影印版)
David M. Bourg ; Glenn Seemann2005 年出版374 页ISBN:7564100494
你的游戏是否有角色不能任意走动?是否有角色走进障碍物?是否有非玩家角色不能按照团队运动?现在你就可以掌握高级人工智能(AI)技术以解决这些问题。不管你是编程新手或者是个仅仅想快速学习AI的熟练游戏编程人员...
欧美经济学家论供给侧 20世纪80年代供给侧经济学研讨会会议纪要
米尔顿·弗里德曼,詹姆斯·M.,布坎南,托马斯·J.,萨金特等著;武良坤译2018 年出版262 页ISBN:9787564227579
本书是在美国举行的经济学研讨会的会议纪要,辑录了当时参会的著名的经济工作者和经济学学者的会议演讲,书中不乏各种精彩的经济学观点的激烈的讨论。供给侧经济学从兴起至今,在全球引起了广泛重视。作为一种经...
富爸爸投资指南 富人投资的项目正是穷人和中产阶级不投资的项目!
(美)罗伯特·T.清崎(Robert T.Kiyosaki),(美)莎伦·L.莱希特(Sharon L.Lechter)著;王丽洁等译2003 年出版429 页ISBN:7505382969
如果你同意了“富爸爸”的财商理念,那么你会毫不犹豫地买这部《富爸爸投资指南》。这本书是《富爸爸》系列的第3本,结合作者的创业及投资经历更为详尽地阐述了富爸爸的财务思想和投资理念,同时为所有希望获得...
培养卓越领导者的教练指南 领越领导力教练模型、工具和流程 第2版
(美)詹姆斯·M.库泽斯(James M.Kouzes),巴里·Z.波斯纳(Barry Z.Posner),伊莱恩·碧柯(Elaine Biech)2018 年出版332 页ISBN:9787121340635
成功、领导力与教练能力是紧密联系的:优秀的领导者指导人,优秀的教练领导人。本书为教练介绍了领越®领导力模型、领越LPI®、”卓越领导五种习惯行为”——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激...
高等学校经济管理英文版教材 管理学系列供应链物流管理 英文版 原书第4版 双语注释版
唐纳德J.鲍尔索克斯(DonaldJ.Bowersox)著,戴维J.克劳斯(DavidJ.Closs)著,M.比克斯比·库珀(M.BixbyCooper)著,约翰C.鲍尔索克斯(JohnC.Bowersox)著,马士华(注译),张慧玉2014 年出版476 页ISBN:9787111473459
本书阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略,在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述,介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段,提供了一种概念性的方法,将物流作为一...
从零开始 脑外伤及其他严重脑损伤后的早期康复治疗 = early rehabilitation after traumatic brain injury or other severe brain
(瑞士)帕特里夏·M.戴维斯(Patricia M.Davies)著2017 年出版368 页ISBN:9787508092164
本书是《循序渐进:偏瘫患者的全面康复治疗》和《不偏不倚:成人偏瘫康复治疗的选择性躯干活动设计》作者系列著作的第三本,描述了严重脑外伤及其他原因引起的严重颅脑损伤后的早期康复,治疗内容涵盖患者从发病至...