杨跃总主编;马刚,师新民,王健(册)主编2005 年出版326 页ISBN:7301082819
本书与大学英语教程配套的学习指导丛书,为学生更好地学习和掌握课本知识提供必要的帮助。
马刚,李洪心,杨兴凯主编2013 年出版453 页ISBN:9787565409905
本书共分四篇:第一篇原理篇,讲授客户关系管理的基本理念和基本原理;第二篇系统篇,讲授作为辅助客户关系管理实施的软硬件集成系统的基本结构、系统组成和系统开发方法;第三篇企业篇,讲授企业在实施客户关系管理.....
杨跃总主编;马刚,王建,师新民(册)主编2005 年出版293 页ISBN:7301082835
本书是与大学英语教程配套的学习指导丛书,为学生更好地学习和掌握课本知识提供必要的帮助。
马刚主编;中共石景山区委宣传部等联合编辑2003 年出版140 页ISBN:7805938105
本书收录了石景山区地域内名人碑刻、墓志拓片近150余幅。
封文和,马刚主编2001 年出版555 页ISBN:7506232073
根据最新《大学英语教学大纲》修订版要求编写。:本书收录了大纲要求的全部4级词汇4200余个和词组1000余条。
杨跃,马刚编著2008 年出版180 页ISBN:9787560529172
本书按照传统翻译研究的编写体系与翻译技巧编写,分为16章,综合科技英语文体的特点,从英汉两种语言对比差异的角度,分析科技英语翻译成汉语过程中存在的各种语言障碍及其成因并精选了典型例句以探讨克服这些障碍...
马刚,李洪心,杨兴凯主编2015 年出版447 页ISBN:9787565420887
本书共16章内容,主要讲述客户关系管理概述、关系营销、客户关系管理理论、系统理论、客户关系管理系统理论、CRM系统中的商业智能技术、客户关系管理系统设计与开发、客户关系管理战略、客户关系管理和客户...
马洪邦主编;马洪邦,马刚,王江春,王玉红,王荣国,冯银江,李春梅,闫佳伟,刘斐,孙立权,张钧,张继辉2001 年出版184 页ISBN:7538339906