（美）约翰·麦基恩（John Mckean）著；魏清江译2004 年出版142 页ISBN：7111136373
本书提出一个帮助企业实施基本的人性化接触的原则，把客户看作“人”，并努力满足他的各种人性化需求。以便顺利进入下一个充满竞争的时代。其分析重点放在了对客户购买决定及连续购买产生重大影响的“人性化接...
温永华，韩国平主编2010 年出版168 页ISBN：9787539039428
本书以在校大学生为主要读者对象，针对当前社会施工中的实践问题展开有关施工组织方面的理论及实践研究。力求帮助学生在毕业后的实践中更好地发挥所学。...
何国平，张静平主编2002 年出版514 页ISBN：7117051647
本书内容包括社区护理概念、社区评估与护理程序、婴幼儿卫生保健、妇女保健、老年保健、社区紧急救护、中医护理、临终关怀等。
王国平，张巧花，霍仕俊著2008 年出版308 页ISBN：9787537732659
本书真实记录了医患之间发生的真情故事，其“构建和谐，促进健康”值得医疗机构参考和借鉴。
唐国平主编2008 年出版374 页ISBN：9787564200886
本书阐述了会计学的基本知识、基本方法和基本技能，配以一定量的习题，注重学生的操作能力。
