胡鸿杰编2012 年出版328 页ISBN：9787510049354
本书为作者的随笔和短文汇编，主要包括书边文字、《胡言》前后、没有告别、教学心得等几个部分组成，作者谈论了关于文化、档案、社会问题等诸多方面。...
武杰编2003 年出版336 页ISBN：7500830181
本书以500个简洁幽默的案例，向读者介绍了如何与顾客建立良好关系的点子和技巧。
（美）马克 H. 麦科马克（Mark H. McCormack）著；刘妍译2006 年出版252 页ISBN：7111179145
本书介绍了如何培养好习惯。
