(美)马克汗姆著;夏光,陆珍珍译2006 年出版203 页ISBN:7113071252
咨询包括向客户交付其所需要的服务和运作咨询业务的技能,本书主要针对这两方面而写。通过本书能够学到一些理念和技能,以提高咨询的业绩。...
法兰克·威廉斯三世,马玉琳·马克萧原著;= Frank P. Williams III,Marilyn D. McShane 周愫娴译1994 年出版186 页ISBN:9575515560
(美)杜克斯(Deaux,K.),赖茨曼(Wrightsman,L.S.)著;邵晟东等译1991 年出版849 页ISBN:7222005137