马玲玉主编；朱睿副主编2013 年出版125 页ISBN：9787516502419
本书是高端服务理论与实践结合的教材，教材从要客起源，要客（高端旅客）定义、从业要求、服务标准、能力培养以及高端客人心理分析、高端服务业发展方向等方面着手，为培养高层次服务和管理人才奠定基础。...
马玲编2012 年出版217 页ISBN：9787564507176
本书介绍了急救护理学发展的历程，医院内急诊科设置、布局、设施、人员配备等内容，对急诊急救的工作特点和规律进行了总结。同时对各种创伤、自然灾害、意外事件中的危急重症的相关救护知识进行了阐述。通过本...
马玲坤，刘翠霞主编2008 年出版305 页ISBN：9787502347963
本书列出了基础目标，拓展目标，中考点击，奥赛拓展，基础示例，奥赛示例，基础训练题，延伸拓展题，内容全面系统。
马玲，张含编著2005 年出版346 页ISBN：7801449371
本书为读者提供了在交际、生活中最有用、最常见的900句。
蓝红星主编；岳龙华，陈娟，李娟，吴敏那副主编；马玲，李崇梅，李娟参编2011 年出版337 页ISBN：9787550403031
人国资源作为人力资源管理专业和工商管理类专业的核心课程，必然要求内容具有较强的可操作性和实务性。本书以“以人为本”和“组织目标实现”协调发展为主线，并结合当前企业人力资源管理的实践，将人力资源管理...
刘海涛，马玲，沈绚梅主编2008 年出版370 页ISBN：7802451140
本丛书系统的介绍了临床医学上诊治的基础知识和基本理论及操作技能。阐述各种临床诊治的特点及方法。内容紧密联系临床语言简练，是基层医务工作者的的临床借鉴不可多得的参考书。...
马玲，张舰著2016 年出版320 页ISBN：9787568228039
本书是一部针对本科程度市场营销专业的教材，具有较为完整的体系性和较强的理论性，对于一些基本概念源流的梳理完整，对于新出现的营销理念也有涉及，理论与随堂案例相结合的方式有助于学生更为准确地理解理论。本...
