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  • 中国共产党湖南省永兴县党史大事年表 第一集

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    刘彩凤编著1994 年出版272 页ISBN:

  • 能源新机遇

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    (意)莱昂纳尔多·毛杰里(Leonardo Maugeri)著;周子平译2014 年出版223 页ISBN:9787502197476

    本书是莱昂纳尔多·毛杰里继《石油!石油!》之后的又一部作品,是《石油!石油!》的升级版。作者以独特的视角阐述了石油的黄金时代已经过去,但石油仍然是能源中的老大,并且很可能在一个长时期里仍将保持这一地位......

  • 时尚餐巾折叠24法

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    (英)拉贝莱·伊斯卡威尔著;毛增辉译2004 年出版63 页ISBN:7535739849

    餐巾在欧洲使用已几百年的历史。15世纪起就已出现在皇家时尚宴会餐桌上,供人们餐后擦手或拭嘴。逐渐地,餐巾成为整个用餐服务中不可缺少的一部分,折叠餐巾也被看做一门艺术。折叠摆设精巧、新颖的餐巾是布置好...

  • 研究生英语读译教程

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    毛大成主编;江素侠副主编;杨凤珍,郭乙瑶,马磊,江素侠,毛大威编2005 年出版334 页ISBN:7310023218

    本书是为高等院校非英语专业研究生编写的英语读译教程,共分12个单元,书后附有练习参考答案。

  • 此生必去的全球108个度假乐园

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    (日)三好和义著;毛德龙译2016 年出版187 页ISBN:9787115432544

    本书详细介绍了全世界最负盛名的度假乐园,既有海岛型的度假胜地,也有沙石间的度假胜地;既有能治愈人心的度假胜地,也有个性化的度假胜地;还对动物欣赏类、冒险类、文化遗产类等主题度假胜地进行了专门介绍,并配.....

  • 马克思的社会学

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    (法)亨利·列斐伏尔著;谢永康,毛林林译2013 年出版155 页ISBN:9787303158171

    本书的基本命题可以表述如下:“马克思不是一个哲学家,也不是一个经济学家、历史学家或社会学家。然而在他的著作中,我们会发现对各种各样的哲学问题的回应,也有对那些专门化了的特殊领域问题的回应,如经济学、历...

  • 顾客投诉及突发事件应对技巧

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    高彩凤编著2009 年出版165 页ISBN:9787802344761

    本书从了解顾客投诉的原因入手,并对投诉做了分类,深入剖析了顾客在投诉时的心理需求。通过全面介绍顾客投诉、异议处理的流程与方法,并通过20个通用特殊问题,66个不同业态特殊问题的解决方案,阐述了如何掌握处理...

  • 工商管理经典译丛·市场营销系列 客户关系管理

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    乌尔瓦希·毛卡尔(UrvashiMakkar)著;哈林德尔·库马尔·毛卡尔(HarinderKumarMakkar)著;马宝龙译;姚卿译2014 年出版268 页ISBN:7300192548

    本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题,共分为三个部分:第一部分:学习客户关系管理的先决条件:第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念,第2章和第...

  • 灾难护理学

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    罗彩凤主编2013 年出版148 页ISBN:9787553710778

    本书全面系统地论述了灾害护理的现代应急救援理论,具有理论的先进性、结构的系统性、规范的可操作性等突出特点。全书共分3篇21章,详细阐述了灾害及灾害护理学的基本概念,我国灾害护理与灾害护理教育现状,灾害...

  • 学前教育研究方法

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    王彩凤,庄建东主编2011 年出版290 页ISBN:7303133925

    本书力求体现时代性、学术性、规范性和操作性,努力反映现代教育科研的一些观点和方法。本书重点介绍了学前教育研究的基本原理与具体操作方法,具有较强的操作性与实用性。用章均由情境案例导入,在情境案例的基...

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