(美)A·佩恩(Adrian Payne)著;郑薇译1998 年出版287 页ISBN:7800731758
本书共分8章,全面系统的阐述了服务营销的内容,第一、二章揭示了服务营销的本质及服务营销和关系营销中的关键概念。第三~五章介绍了服务营销的核心工作,包括制定有效的服务任务书、服务市场细分和服务定位。第...
丹尼尔·A·雷恩,阿瑟·G·贝德安著;孙健敏,黄小勇,李原译2014 年出版587 页ISBN:9787300186573
本书全面系统地分析了管理思想的演变和进化过程,对诸多我们已经看似熟悉的理论提供了新的注解和阐释。本书适合管理学专业本科生、研究生及相关专业从业人员、研究者学习使用。...
PROGRESS IN BIOPHYSICS AND BIOPHYSICAL CHEMISTRY 11
Editors J.A.V.BUTLER2222 年出版277 页ISBN:
PROGRESS IN BIOPHYSICS AND BIOPHYSICAL CHEMISTRY 5
Editors J.A.V.BUTLER2222 年出版231 页ISBN:
(美)埃里克·M.艾森伯格(Eric M.Eisenberg),(美)小H.L.古多尔(H.L.Goodall.Jr.)著;白春生等译2004 年出版297 页ISBN:7810852442
本书分析、探讨全球化、跨文化、技术、战略和管理发展背景下的组织传播的定义、内容和方法。
Nuclear Medicine and Radiologic lmaging in Sports Injuries
Andor W.J.M.Glaudemans2015 年出版1162 页ISBN:
(美)艾森·拉塞尔(Ethan M.Rasiel),(美)保罗·弗里嘉(Paul N.Friga)著2017 年出版220 页ISBN:9787111556053
本书生动解读了麦肯锡最精华的工具、方法和理念。这家备受推崇的公司正是在这些工具、方法和理念的帮助下,将一代又一代年轻的MBA培养成值得信赖的咨询顾问。本书切实可行的建议不仅适用于咨询顾问,麦肯锡人...
(美)诺伯特·M·明德尔;(美)莎拉·E·斯莱特著;侯伟鹏译2016 年出版316 页ISBN:7508667888