（美）桑德勒（Sandler，C.），（美）基夫（Keefe，J.）著；孔雁译2006 年出版602 页ISBN：7121025493
如何通过书信确立或巩固客户关系，处理财务问题，与相关媒体交流，为他人推荐工作？如何通过书信道谢、致歉、祝贺、邀请、拒绝、慰问？如何通过书信处理居家生活、子女教育、两代关系等事宜？书信无论以何种方式出现.....
（英）威廉斯（Williams，C.），（英）巴斯韦尔（Buswell，J.）著；戴斌，依绍华译2004 年出版392 页ISBN：7310021258
本书建立了一个旅游与休闲服务质量的框架，阐述了服务质量管理的方法、工具和基本大批量及其在实践中的运用，介绍了“服务包”的设计过程与满足顾客期望的复杂性，并从整体服务的系统管理、服务流程和组织的角度...
（美）沃尔特·C.莱比斯（WalterC.Labys）著2010 年出版213 页ISBN：9787564207229
本书对初级商品价格的分析、建模和预测都与计量经济学的时间序列分析有关这一研究现象进行了总结和解释。首先回顾商品价格分析的历史，透视了从20世纪初期以来大部分的价格研究情况，接下来的内容为四个部分，逐...
Discrete mathematical structures sixth edition=离散数学结构（第六版 影印版）
Bernard Kolman ; Robert C. Busby ; Sharon Cutler Ross2010 年出版542 页ISBN：7040310450
Introduction to game theory: a behavioral approach International Edition
Kenneth C. Williams2013 年出版248 页ISBN：0199837410
Sweet potato products : a natural resource for the tropics
J. C. Bouwkamp1985 年出版271 页ISBN：0849354285
Statistical methods in food and consumer research second edition
Maximo C. Gacula2009 年出版853 页ISBN：0123737168
Risk-Reduction Methods for Occupational Safety and Health
Roger C. Jensen2012 年出版371 页ISBN：9780470881415
（美）J.马克·舒斯特（J.Mark Schuster）著；李妍，李竞爽，王列生2016 年出版169 页ISBN：9787302442127
1999年皮尤慈善基金启动了一项计划，这项计划被命名为“优化美国文化资源”，计划的初衷来自于如何为政策制定者们提供更多更优质的艺术文化资讯。学习他们收集、保存、使用信息的手段可以帮助文化政策研究者对...
NATION OF NATIONS:A CONCISE NARRATIVE OF THE AMERICAN REPUBLIC
JAMES WEST DAVIDSON WILLIAM E.GIENAPP MARK H.LYTLE1999 年出版955 页ISBN：
