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(美)罗伯特·E.海特(Robert E. Hite),(美)韦斯利·J.约翰斯顿(Wesley J. Johnston)著;张永伟等译2003 年出版635 页ISBN:7800736873
本书详细地论述了销售人员如何与客户建立并保持良好的关系,每章开始部分的关系构建介绍了实业界关系销售管理的经典情景,每章末尾的案例为读者提供了运用所学知识的机会。...
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PETER I.REED MANLIO CARBONI BELINDA J.JOHNSTON STEFANO GUADAGNI1990 年出版192 页ISBN:0792389174
(美)萧勃(Isabelle Gilbert Schaub),(美)福莱(Mary Kathleen Foley)著;陈忠,张联壁译1954 年出版312 页ISBN:
(美)(皮雷尔)Lee Purcell,(美)(玛拉)Mary Jane Mara著;王岚波等译1997 年出版248 页ISBN:750534367X