(美)罗恩·卡尔(Ron Karr),(美)唐·布洛霍瓦科(Don Blohowiak)著;金敬红等译1999 年出版274 页ISBN:7538255222
本书主要不得讲述如何为你的客房提供他们所期待及满意的服务,而且是那种他们会永远铭记在心、随之而来又会不断地惠顾你的企业的服务方式。本书主要论述的是:建立你企业的服务个性,即真正能够使你的客户满意并...
(美)埃德·麦卡锡(Ed McCarthy),(美)玛丽·埃文-莫利根(Mary Ewing-Mulligan)著;尹雅娟译2004 年出版322 页ISBN:7111146328
本书介绍了法国各类葡萄酒。
MARY EPES MICHAEL G.SOUTHWELL YORK GOLLEGE著2222 年出版266 页ISBN:0139707743
ORGANIZATIONAL BEHAVIOR:ESSENTIALS
STEVEN L.MCSHANE AND MARY ANN VON GLINOW2007 年出版0 页ISBN:
(英)玛丽·兰姆(Mary Lamb)文2008 年出版46 页ISBN:9787532474226
散文家兰姆说:严冬之夜,万籁俱寂,温文尔雅的莎士比亚不拘行迹地走进来了。在这种季节,自然要读他自己讲的《冬天的故事》。
(美)玛丽·罗奇(Mary Roach)著;董利晓等译2004 年出版219 页ISBN:750601954X
本书生动有趣,介绍了现代科学在与死人打交道的过程中的各种新鲜事。
(英)玛丽·伊丽莎白·布雷登(Mary Elizabeth Braddon)著;吴岩译1998 年出版457 页ISBN:7532720993