MANAGEMENT CONTROL SYSTEMS IN NONPROFIT ORGANIZATIONS
MARY T.ZIEBELL2222 年出版0 页ISBN:
(美)瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔(Valarie A.Zeithaml),(美)玛丽·乔·比特纳(Mary Jo Bitner)著;张金成,白长虹译2004 年出版451 页ISBN:7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述,将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
GROUP TREATMENT OF ADULT INCEST SURIVIORS
MARY ANN DONALDSON1994 年出版169 页ISBN:0803961650
MATHEMATICAL METHODS IN THE PHYSICAL SCIENCES
MARY L. BOAS1983 年出版793 页ISBN:0471044091
OUTRAGEOUS WOMEN OF THE AMERICAN FRONTIER
MARY RODD FURBEE2005 年出版120 页ISBN:9780471383000
TELEPHONE MASTERY:SKILLS FOR BUSINESS PRODUCTIVITY
MARY D.PEKAS1990 年出版114 页ISBN:0574201904
Community health nursing:caring for populations
Mary Jo Clark.2003 年出版822 页ISBN:0130941492
NURSING IN THE COMMUNITY THIRD EDITION
MARY JO CLARK1999 年出版1104 页ISBN:0838569846