王永贵编著2009 年出版315 页ISBN:9787310030828
本书以顾客价值感知,价值锁定,价值创造与交付以及价值提升为主线,系统地阐述了服务营销与传统的市场营销的区别与联系,论述了服务营销的相关理论,介绍了服务中的消费者行为,顾客需求管理等问题。...
马文淦编著2005 年出版250 页ISBN:7030147502
书系统而详尽地讲述了计算物理领域涉及的基本概念、数学基础和方法书系统而详尽地讲述了计算物理领域涉及的基本概念、数学基础和方法;充分注意到了计算物理课程的特点,书中不仅大篇幅地讲述了在传统物理课题...
赖马文;赖马图2017 年出版37 页ISBN:9787554540930
《早起的一天》是我社出版的启发精选华语原创优秀绘本,适合3岁以上儿童阅读。天还没亮,小珍珠就起床跟奶奶一起出门了,她们经过公园来到菜市场、花店,买了很多东西,做了一整天的准备,到下午爸爸、妈妈、叔叔、......
马文英,周玉娟编著2009 年出版144 页ISBN:9787508466262
本书为高等院校水利水电工程建筑专业本科专业基础课教材,主要内容有作用类型及地震荷载动力分析,荷载的统计分析,结构抗力的统计分析,结构及结构体系可靠度分析的原理、方法及例题分析,结构概率可靠度设计方法及...
马文著2007 年出版313 页ISBN:9787560734453
本书作者采用定量统计和定性分析相结合的研究方法基于汉语戏剧会话的语料分析,首次对汉语会话中的回指修正现象进行了深入细致、符合语言事实的描述。...
黄金贵,黄鸿初著2017 年出版487 页ISBN:9787517603719
《古代文化常识》是一部由词语谈古代文化常识的知识性读物。主要收录源自古代而现在仍然使用的常用词语,少数是古代汉语的常用词语。既释今语,更溯古义。进而由这些词语谈及古代的服饰、饮食、居处、交通等方...
(日)高田贵久著;宋晓煜译2018 年出版274 页ISBN:9787210104339
这本书以一个贯穿全书的虚构故事做引,在真实再现咨询行业的真实氛围的同时,也十分详尽地解说了提交方案时所必备的4个基本能力。本书是一部针对性很强的职场指导书,不仅适合职场新人,也同样适合商务精英和管理...
(英)斯坦利·多恩(Stanley H. Done)等著;林德贵,陈耀星译2007 年出版454 页ISBN:9787538148268
本书介绍犬猫各个部位的解剖细部图谱。