（美）邓·皮泊斯（Don Peppers），（美）马沙·容格斯（Martha Rogers）著；郑先炳，邓运盛译2006 年出版470 页ISBN：7504938572
本书对客户关系管理的基本原则、客户关系管理模型及客户价值的衡量与管理进行了深入系统的分析和探讨。
马玉钦主编；胡江亮，梁本锋副主编；（美）Michelle Allen审读2011 年出版134 页ISBN：7565604445
本书为中学生上学期配合外研版的学生量身打造的同步类英语辅导书。
王振华，马玉蕾主编2009 年出版251 页ISBN：9787040250190
本书适用对象为英语专业高年级、英语专业硕士研究生低年级学生以及新闻专业的研究生。既提高学生的语言知识，如新闻词汇、句法、语篇等特点，又培养学生的鉴赏能力，如识别客观性背后的主观性。着重讲解鉴赏、批...
田允波，周家容编著2008 年出版431 页ISBN：9787306030450
本书系统介绍天然植物添加剂的起源、发展和研究方法，提取、组方、分类以及添加剂的定性、化学成分的分析，等等。
李菊容主编2009 年出版208 页ISBN：9787811248449
本教材按会计核算方法体系的“会计凭证—会计账簿—会计报表”这一基本顺序，依次阐述会计科目和会计账户、借贷记账法、会计凭证和会计账簿、企业经济业务的核算、财产清查、财务会计报告等内容及其具体应用...
