马瑛,王宏,张晓明2016 年出版146 页ISBN:9787503254697
全书共分九章,分别介绍了旅游服务礼仪概述、旅游服务人员仪容礼仪、旅游服务人员仪态礼仪、旅游服务人员仪表(着装)礼仪 、旅游服务人员社会交际礼仪、旅行社服务人员工作规范礼仪、酒店服务人员工作规范礼仪...
郑晓明编著2011 年出版415 页ISBN:7302267843
组织行为学是现代管理理论的重要组成部分,它是一门以心理学、社会学、文化人类学和政治学等学科为基础,组织中人的心理活动和行为反应模式为研究对象的学科,在西方管理学院的MBA培养计划中它一直是一门十分重...
沙风,张晓明著2008 年出版256 页ISBN:9787501186884
本书对当代大学生的人文思想与社会适应性作出阐述,帮助大学生从生存的视角对人文科学和自然科学做出整体把握,为大学生尽快适应社会和岗位提供应用性指导。...
孟繁华主编2003 年出版332 页ISBN:730402349X
本书是中央广播电视大学管理学科公共管理类教育管理专业基础课程的教材。本教材针对中外基础教育改革的基本问题进行了阐述、分析,并对国外教育改革新思路、新经验和典型案例进行了介绍。...
姜孟编著2009 年出版334 页ISBN:9787561446546
语义迁移是困扰二语教、学的一个棘手因素,它与所谓“二语教学困境”(SLT Dilemma)紧密相连,甚至是造成这一困境的重要原因。本研究意在深入探讨语义迁移的作用过程,揭示语义迁移的内在机制(MST)。...
王金台,熊光慈,孟建国著2014 年出版315 页ISBN:9787564723101
管理学作为经济管理类专业的基础理论课之一,专为高职高专学生编写。本书共六篇15章。第一篇绪论含1、2章;第二篇决策与计划含3、4、5章;第三篇组织含6、7、8、9章;第四篇领导含10、11、12章;第五篇控制含13、14...