(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著;凌华倍译2003 年出版174 页ISBN:7801810694
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧,以使公司改善客户服务,提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷,可资借鉴。...
David L. Andrews,Gregory D. Scholes,Gary P. Wiederrecht编2012 年出版547 页ISBN:9787030346605
近年,纳米技术及其基础科学以前所未有的速度增长与发展。基于此,本书旨在为读者们呈现一本动态的、权威的和真正能获取有效信息参考著作,力求反映此学科领域全面而广阔的发展状况。此书共有5卷,本册为第五卷,自....
理查德·D.马里奥(Richard D.Marreel),珍妮特·M.麦克莱伦(Janet M.Mclellan)著;王昕,符莹莹译2004 年出版207 页ISBN:7810715208
本书可以说是30余年来国外医疗机构信息化实战经验的总结,它不仅从技术角度较为完整地阐述了医疗信息系统的基本功能,更为重要的是,它站在医疗机构的立场上,告诉读者如何去规划和选择适合本机构的信息系统;从医疗...
(美)塞利塔·D.斯蒂纹斯(Serita Deborah Stevens),(美)安妮·克拉纳(Anne Klarner)著;蒋童等译2003 年出版412 页ISBN:7501428298
一个写犯罪小说的作家难免会写到毒药。如果这位作家是个非专业人士,在写毒杀案的时候多少会有一些犹豫。如何确定一种毒药?多大剂量可以致命?服药后的反应又如何?如果他不清楚这些技术常规而胡编乱造的话,小说的...
Quarks and leptons an introductory course in modern particle physics
Francis Halzen ; Alan D. Douglas1984 年出版396 页ISBN:0471887412
(美)Michael S.Block原著;谭震,王航主译2017 年出版464 页ISBN:9787519222598
本书是由全球口腔种植界权威Michael S.Block教授所著的经典的口腔种植外科彩色图谱,本书涵盖了有难度的种植问题的清晰、全彩图片和临床实践指导,包括治疗计划的制订、详细的手术技术和术后随访。本书为第4版...
(美)托马斯·A.奥汉年(Thomas A.Ohanian),(美)迈克尔·E.菲利浦斯(Michael E.Phillips)著;施正宁译1998 年出版319 页ISBN:7106013749
(英)迈克尔·科伦索(Michael Colenso)主编;李晓辉,李璞译2003 年出版259 页ISBN:7801624866
本书在提供给您最前沿的信息、合理建议以及案例研究的同时,向您揭示了如何使团队快速发展,发挥其全部潜能,并沿着正确的方向发展。
THE ENCYCLOPEDIA OF LITERARY AND CULTURAL THEORY VOLUME 1
MICHAEL RYAN2011 年出版459 页ISBN:
THE ENCYCLOPEDIA OF LITERARY AND CULTURAL THEORY VOLUME 2
MICHAEL RYAN2011 年出版904 页ISBN: