(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著;凌华倍译2003 年出版174 页ISBN:7801810694
本书提供了在全球化商业背景下公司与客户沟通的技巧,以使公司改善客户服务,提高客户的满意度和公司的业绩。书中还提供了大量的调查问卷,可资借鉴。...
CULTURE,SOCIETY AND THE MEDIA MICHAEL GUREVITCH等著;陈光兴等译1992 年出版226 页ISBN:9573214067
霍伊(Michael Hoy)等著;张伟等译(西安石油大学继续教育学院)2006 年出版869 页ISBN:730007653X
本书将基本数学理论与经济问题相融合,以更好地阐述后者。
(德)Hermann Funk,(德)Michael Koenig编著;阎振江译2005 年出版249 页ISBN:7534363772
《标准德语教程》之一。