MICHAEL NEWMAN 相关电子书下载

DAVID M.NEWMAN AND DOUGLAS HARPER2000 年出版596 页ISBN：

PAULINE NEWMAN AND HERBERT F.SCHWARTZ2008 年出版1423 页ISBN：

MICHAEL A.TRIBE & MICHAEL R.ERAUT2222 年出版189 页ISBN：052121369X

（美）盖伊·E·盖伊（MaryE.Guy），（美）梅雷迪思·A·纽曼（MeredithA.Newman），（美）莎伦·H·马斯特雷希（SharonH.Mastracci）著2014 年出版180 页ISBN：9787300191324

公共部门的工作一般需要面对面的、公开的人际交流，这便是情绪劳动，这种劳动往往难以量化和测量，但对完成公共部门的工作非常重要。本书通过以大量的访谈及调查数据为基础，对公共服务中的情绪劳动的进行了深入探...

edited by Joel Peters and David Newman2013 年出版477 页ISBN：9780415778626

（美）（M.霍尔沃森）Michael Halvorson，（美）（M.杨）Michael Young著；汉扬天地科技发展有限公司编译1999 年出版777 页ISBN：7302036985

MICHAEL A.TRIBE MICHAEL R.ERAUT & ROGER K.SNOOK2222 年出版142 页ISBN：0521209528

MICHAEL SULLIVAN MICHAEL SULLIVAN2000 年出版1006 页ISBN：013020692X

MICHAEL SULLIVAN AND MICHAEL SULLIVAN Ⅲ2003 年出版0 页ISBN：

MICHAEL J.VERRILLI AND MICHAEL G.CASTELLI2222 年出版374 页ISBN：080312001X