徐云松,左红丽编著2006 年出版216 页ISBN:756371345X
本书主要介绍了旅行社门市业务和对客服务、门市销售促成技巧、门市客户关系管理、门市服务人员礼仪等方面的内容。
(美)亨利·戴维·梭罗(Henry David Thoreau)著;(美)E.M.泰勒编;陶文江,吴云丽译2004 年出版230 页ISBN:7801319524
本书是美国自然主义作家梭罗关于自然、生活和思考的散文集。
杨亚丽主编2005 年出版321 页ISBN:7801854535
本书以马列主义理论为指导,以我国刑事法律为依据,按照国家教育主管部门的教学要求,较系统和全面地讲解了公诉权的各种要素、基本原则、制作要求、体例等内容。...
公共政策与当代发达国家城市化模式:美国郊区化的经验与教训研究
徐和平,李明秀,李庆余著2006 年出版401 页ISBN:7010052387
本项目以美国郊区化发展为主要线索,较为全面地分析了当代发达国家城市化模式。?通过对美国郊区化发展过程的研究,认为美国郊区化既有正面影响,也有负面影响。(具体详另纸)?今日我国城市化处于初期的聚集阶段向......
胡元木,姜洪丽主编;刘惠萍,田彩英副主编2013 年出版274 页ISBN:9787513616263
本套教材为山东财经大学成人教育学院指定财经管理专业教材。