刘小放著2000 年出版234 页ISBN:754344254X
本书包括:第一辑血酒;第二辑地气;第三辑土谣;第四辑情根;第五辑圣焰;第六辑石魂。
孙志敏,朱宝莉,罗小放主编;陈云端,李小红,何伟民等副主编2010 年出版206 页ISBN:9787564307813
本书主要介绍了礼仪的内容、礼仪与道德及社会公德的关系、个人礼仪、交际礼仪、求职礼仪、仪式礼仪、会议礼仪、涉外礼仪,等等,另外还提供了各种礼仪模拟训练的素材。...
韩鹏,刘晓芬主编;缪小玲,王莉副主编2013 年出版213 页ISBN:9787563725687
本书主要讲述饭店服务方面的基本理论和基本知识。作者从实训的角度出发,力争使知识深入浅出,并且使知识具有高度的可应用性,使学生学完本书后,能够很快进入实践,并且能掌握酒店服务的各种操作技法,提升服务质量.....