奥美集团编著2013 年出版340 页ISBN：9787508642161
这是一本奥美公司编著的广告类图书。本书汇集了奥美中国的广告精英和高级管理人员的专业见解与观察，他们将自己多年来的专注领域进行了专业化的解读和毫无保留的分享。全书共分为八个章节，分别从战略与经营、...
杨小波，吴庆书等编著2014 年出版314 页ISBN：9787030397133
本书是在第二版的基础上，结合近几年城市生态学研究的动态和成果进行修改的。主要包括：生态系统基础理论、城市生态系统、城市人口、城市环境、城市灾害及其防治、城市景观生态、城市环境质量评价与可持续发展...
尤颖，王凯编著2012 年出版244 页ISBN：9787802559981
本书内容涉及行政管理的主要工作要点，结合案例及范本进行讲解，主要包括行政管理组织结构设计、文件档案及印章管理、办公总务管理、人力资源与绩效管理、员工考勤出差管理、涉外活动和礼仪形象管理、提案和会...
翟天嵩编著2013 年出版174 页ISBN：9787302329961
本书以培养学生工程应用能力为主线，注重实用性。全书以iFIX和GE智能平台的硬件产品为开发平台，结合编者多年可编程控制器的工程实践和课堂教学经验，以项目为导向，通过具体的设计实例使学生建立起工程设计概念，掌...
黄卫峰编著2013 年出版178 页ISBN：9787508280844
本书遵循实用的原则，以话题和功能为纲编排，内容覆盖面广，语言环境真实。全书由日常用语和情景对话两部分组成，共30个单元，没单元又分为经典口语，使用指南，实战对话和注释四个部分。本书最大的特色是针对初学者......
王帆编著2012 年出版354 页ISBN：9787514702255
本书精选了国际关系史上古今经典名著三十余篇，涵盖了截至目前为止该领域内，特别是美国的主要国际关系理论流派。并对名著作者，名著写作背景、主要思想内容、历史影响作了简要评介。书稿观点明确，解读精湛，文字流...
洪冬星编著2012 年出版543 页ISBN：9787115293176
本书内容涉及客户调查开发与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息管理、呼叫中心管理、客户服务质量管理共9个客户服务管理体系。...
