(美)弗雷德·赖克哈尔德著;杨大蓉译2008 年出版213 页ISBN:9787100053945
本书阐述了净促进者百分比方法的有效性,批驳了客户忠诚调查方法的不客观性等缺点,并且通过详实的案例介绍了如何使用这一方法,最终实现企业的真正成长。...
(美)霍德等著;(美)布兰隆等绘;黄蓉译2013 年出版152 页ISBN:753539003X
鉴于重塑芝麻街“美国家庭教育第一品牌”的思路,拟推出一套针对地面渠道销售,旨在打响市场的《芝麻街家庭教育经典故事》,针对家长最关心的教育问题,传达芝麻街的美式教育理念,全面覆盖家庭教育的方方面面,初步.....
陈孝治,聂星湖主编2008 年出版578 页ISBN:9787811056129
本书适用于全科医师、临床药学药师、执业药师、零售药店药学人员学习,也可供广大患者选药用药参考。
郭雨主编;聂国伦,张文琦副主编;智建华,尹晓峰参编人员2011 年出版106 页ISBN:7502038717
本书系统的论述了煤矿供电系统概述,掘进工作面供电,岩巷开拓工作面供电,采煤工作面供电,煤矿供电安全技术等5项内容。
聂平平,尹利民主编2009 年出版378 页ISBN:9787307070967
本书介绍了当代公共组织理论的最新成果,设计了公共组织理论的基本构架,适合政治学、行政学、社会学等高等院校相关专业作为教材使用。
(美)杰瑞·科顿(Jerry Cotton)著;聂新民译2000 年出版180 页ISBN:7501421943
抢劫、杀人、贩毒犯史密斯逃脱警方追捕后,改名换姓,并做了整形外科手术,然后继续大肆作案。科顿经过慎密调查,层层剥下罪犯的伪装,将其生擒归案。...
聂希珍等主编2006 年出版273 页ISBN:7508240235
本书共收入世界名歌181首,其中外国名歌111首,中国名歌70首,都是流传已久或广泛传唱的歌曲。