(英)约翰·欧克兰德(John S.Oakland)著;(英)彼得·莫里斯(Peter Morris)绘;姚洛译2004 年出版169 页ISBN:7508035666
关于全面质量管理(TQM),有许多复杂的概念和令人费解的术语,这是非专业的人对TQM望而却步的原因。《全面质量管理》(漫画读本)的作者约翰·欧克兰德教授具有丰富的实践经验,因此,他的讲解变得通俗易懂,深入浅出,......
卓越组织 实现一流的绩效水平 achieving world-class performance
(英)约翰·S. 奥克兰多(John S. Oakland)著;李伟译2005 年出版254 页ISBN:780207066X
本书介绍了企业建立一流组织绩效的理论与方法。
Adaptive Behavior Assessment System-II:Clinical Use and Interpretation
Oakland2008 年出版410 页ISBN:9780123735867