John-Paul Williams编著;王加红译2005 年出版225 页ISBN:7532377105
本书系统地介绍了钢琴的历史和发展、钢琴的保养及钢琴制造商的名录。
(美)保尔·加利科(Paul Gallico)原著;(英)克里斯蒂娜·罗丝(Christine Rose)改写 王敏华译1999 年出版96 页ISBN:7532721221
(英)格莱汉姆·罗波兹-弗埃尔珀斯(Graham Roberts - Phelps)著;夏苗等译2005 年出版167 页ISBN:7508426371
本书针对客户关系管理,从管理步骤到管理秘诀,从客户流失到服务经济,从客户价值到培育忠诚,对优质客户服务进行了阐述,全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。本书适合服务业、销售业、咨询业等相关从业人员...
English Without Boundaries: Reading English From China To Canada
Jane Roberts2017 年出版288 页ISBN:1443895880
US Foreign Policy and China Bush's Forst term
Guy Roberts2015 年出版210 页ISBN:9781138790933