（美）佩吉·卡劳，（美）瓦苏达·凯瑟琳·戴明著；石新泓，武力译2003 年出版199 页ISBN：7532371441
本书包含许多有趣和吸引人的游戏，使读者可以用一种简单、快速和令人愉快的方式培训和激励销售人员，使销售人员充满激情，掌握销售技巧，提高销售业绩。...
（美）佩吉·卡劳（Peggy Carlaw），（美）瓦苏达·凯瑟琳·戴明（Vasudha Kathleen Deming）著；李炜译2003 年出版208 页ISBN：7532367517
客户服务代表、销售人员和技术服务人员等一线工作人员经常要与公众打交道，他们能使公司看起来糟糕透项，也能使公司看起来非常棒。本书汇集了一系列创造性的培训游戏，在它的帮助下，你的员工将能做到：●了解如何与...
（英）唐纳德·A. R. 乔治，（新西兰）莱斯·奥克斯利，（新西兰）肯尼思·I. 卡劳编2009 年出版287 页ISBN：9787544508377
本书从理论角度，也从经验角度考察了关于经济增长的近期研究工作。涵盖了技术进步、人力资本、国际贸易收敛、失业和财政政策等各个方面。...
（德国）埃·奥·卡劳恩著2014 年出版198 页ISBN：7534655773
德国漫画大师埃·奥·卜劳恩的传世名作，1934年12月在战争中的德国，一部反映普通民众父与子之间的生活、情感的漫画在《柏林画报》上传连载，漫画充满了人性的温倩和幽默，把普通民众的生活通过父子间感情的表露刻...
（美）卡劳，（美）戴明著2012 年出版282 页ISBN：9787121186400
本书是一本关于客户服务培训的书，旨在通过游戏的方式让客服人员获得专业而有效的培训。例如，通过角色扮演、猜字谜、头脑风暴和辩论赛等游戏教会员工重要的客户服务技巧，使员工迸发出热情，提高参与性，学会如何与...
（英）亚瑟·柯南道尔著；（英）西德尼·佩吉特等插图；梁良译2003 年出版401 页ISBN：750803080X
本书收入福尔摩斯探案小说两篇。系新译本，并配有适当的插图，从而更具可读性。
