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  • 星级酒店培训管理

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    薛永刚,秦瑞鹏,王静媛编著2012 年出版216 页ISBN:9787545413182

    本书内容包括酒店培训需求分析与计划、酒店基层员工培训、酒店主管领班培训、酒店专题培训,以及培训实施与控制、效果与转化评估等。

  • 餐饮服务员上岗手册

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    薛永刚,秦瑞鹏编著2011 年出版146 页ISBN:9787511906748

    本书介绍餐饮服务员上岗就业应知应会的基本知识和技能,通过就业导向、上岗须知、职业素质、从业技能、技能测试五个模块来展开。

  • 星级酒店客房部职责·流程·制度·表格·文案

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    薛永刚,孙勇兴,秦瑞鹏编著2013 年出版210 页ISBN:9787550705869

    本书把现代星级酒店所涉及到的接待、住宿、餐饮、卫生、安全以及星级酒店管理常用的标准、制度、表单进行了系统的归纳和整理,编辑的一套实用的、操作性强的酒店管理实务读本。...

  • 星级酒店培训手册 星级酒店培训管理

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    薛永刚,秦瑞鹏,王静媛编著2018 年出版216 页ISBN:9787545458367

    本书共分为星级酒店培训规划、酒店基层员工培训、星级酒店主管领班培训、星级酒店专题培训、培训实施与控制、培训评估与效果转化六部分。理念新颖,可操作性强,是一本实用的酒店管理与操作实务读本,可供相关酒...

  • 舌尖上的餐饮店 决定餐饮店胜负的82个关键细节

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    刘建忠,秦瑞鹏编著2012 年出版207 页ISBN:9787545414004

    本书主要从餐饮店前期筹备、开业准备、基本服务、优质服务、菜品管理、餐饮店营销、成本控制、安全卫生各个环节共82个细节进行了讲述。

  • 新刑律释义

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    秦瑞玠编著1911 年出版316 页ISBN:

  • 图解截拳道格斗指南

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    秦瑞明编著2000 年出版174 页ISBN:7810514563

  • 跟我看奥运

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    狄瑞鹏等编著2004 年出版199 页ISBN:7560041485

    《跟我看奥运》共12个单元,每个单元都涉及了一个大的奥运项目,并包括四个部分:运动项目简介、比赛过程及规则、相关对话、相关术语。涉及的运动项目有足球、篮球、排球、网球、游泳等。...

  • 2岁育儿方案

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    秦瑞利编著2007 年出版322 页ISBN:7802034612

    本书为1~2岁幼儿养育的科普读物,分二大部分。按1~12个月分别从儿童喂养、教育、智力开发、疾病防治等方面讲述1~2岁期间的相关知识,是家长的参考手册。...

  • 国际民航组织概论

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    姬瑞鹏,陈曦光,许家祺编著2017 年出版246 页ISBN:9787512423640

    本书对国际民航组织(ICAO)进行了系统、完整的介绍,定位为ICAO民航专业书籍和业内人员的工具书,填补了国内关于ICAO系统介绍图书的空白,计划将在民航系统有关的培训中使用。本书可供民航专业人士及业内人员阅读参...

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