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现如今，市场已经由消费者控制——不是营销者，不是媒体，甚至也不是营销事件的策划者。因此老一套的传播输出模型对策略、方案和营销传播形态已经失去了意义。本书从消费者出发，指出了营销传播市场中的四个基本要...
（美）托马斯（Thomas，<em>R.em>），（美）耶茨（Yates，J.）著；韩建伟，周明德译1986 年出版283 页ISBN：15235·194
（美）（P.尚）Pat<em>riem>ck Chan，（美）（<em>R.em>李）<em>Roem>sanna Lee著；玄伟剑等译1997 年出版1202 页ISBN：7301034768
