（澳）尼维莱·雷克（Neville Lake），（澳）克瑞斯汀·希蒂（Kristin Hickey）著；童利忠等译2004 年出版263 页ISBN：711512051X
本书为读者提供了一个客户服务的总体框架，让读者了解如何操作、管理和改进当前的业务，以便通过客户服务使企业从良好的客户关系中获得更多的收益。本书着重阐述了了解客户、建立服务战略、通过员工提供服务、...
（美）莉萨·希基（Lisa Hickey）著；欧艳，程素荣译2004 年出版208 页ISBN：7112058430
本书介绍了世界上许多知名品牌的广告是如何制作和产生的，从大众、百威，从利惠到阿扎伊兹的广告。本书向读者介绍了50多个具有创新的国内外广告设计，从最初的概念到最终完成。本书为希望更好地理解和欣赏广告创...
RANDOLPH LEE CLARK RUSSELL W.CUMLEY ROBERT C.HICKEY1979 年出版496 页ISBN：
RANDOLPH LEE CLARK RUSSELL W.CUMLEY ROBERT C.HICKEY1982 年出版477 页ISBN：
RECORDS AND DATABASE MANAGEMENT FOURTH EDITION
JEFFREY R.STEWART JUDITH SCHARLE JUDITH A.HICKEY1994 年出版244 页ISBN：0070614741
G.I.HICKEY，H.L.FLETCHER，P.WINTER2009 年出版379 页ISBN：9787030252272
“精要速览系列（InstantNotesSeries）”丛书是国外教材“BestSeller”榜的上榜教材。该系列结构新颖，视角独特；重点明确，脉络分明；图表简明清晰；英文自然易懂，被国内多所重点院校选用作为双语教材。第三版在第二版基...
An introduction to statistical techniques for social research
Anthony A.Hickey1986 年出版365 页ISBN：
THE YEAR BOOK OF DENTISTRY (1965-1966 YEAR BOOK SERIES)
AMSTERDAM CLARK FINN HICKEY MOYERS ROBINSON2222 年出版464 页ISBN：
（美）贝思·吉凯（Beth Barrick-Hickey）著；卢文慧等译2000 年出版355 页ISBN：753825725X
美容专家贝思·吉凯会同世界上一流的美容专业人士及最优秀的美容公司，向你提供有关秀发．美甲、靓肤等方面最权威的建议。你将会看到来自露华浓、欧莱雅、伊卡璐等公司的美容专业人士的建议！你能学会如何同发型...
