(日)垣内矶子著;(日)日比野梢绘;刘瑜,邹悦,崔莲淑译2017 年出版32 页ISBN:9787557526405
阿瑾的工作就是制作各种扫帚。她也非常享受自己一个人制作扫帚的时光。偶尔她这里也会来一些客人,一天晚上,阿瑾听到了敲门声,她打开了门……门完站着的竟然是一个背着星星的小男孩。他自称为“扫帚星(彗星)”。...
(明)吴承恩著;周泽刚主编;程敏,徐宗平,毛本栋等编2015 年出版182 页ISBN:7307158582
本书是名著《西游记》的通俗简易读本,讲述了唐僧带领三个弟子远赴西天取经的故事。本书经过精心编选,在尊重原著和语文教材的基础上,保留了原著中的经典情节,语言生动形象,通俗易懂,故事情节曲折离奇,精彩纷呈......
曹宗平主编;王鸣副主编2014 年出版168 页ISBN:9787030415745
本教材涉及客户服务概述、客户服务理念、客户服务技巧、客户服务质量管理、大客户服务管理、客户服务关系管理、客户服务培训、客户服务中心、客户服务中的公关专题活动、客户投诉与投诉处理,共11章。每章分...
曹宗平主编;吴靖,王正虎,赖红清等副主编2015 年出版155 页ISBN:9787030435637
本书内容包括:概述、亚洲国家劳务输出--案例分析、亚洲国家劳务输出--综合分析、欧美等国的劳务输入与移民政策、亚太地区的劳务输入等。对外劳务合作指以收取工资的形式向业主或承包商提供技术和劳动服务的...
杨绍平,闫宗平主编;李学明,李叶,张德等副主编;阳光辉主审2015 年出版288 页ISBN:9787517032946
本书主要介绍与工程建设活动有密切关系的地质灾害知识,旨在使读者了解常见的地质灾害形成机理、调查和评价过程、对应的防治措施以及地质灾害危险性评估和治理工程预算编制,以便在工程活动中利用这些知识,保证...
周泽刚主编;程敏,徐宗平,毛本栋等编2015 年出版182 页ISBN:9787307158603
本书是名著《简·爱》的通俗简易读本,讲述了孤女简爱坎坷不平的人生经历,成功地塑造了一个不安于现状、不甘受辱、敢于抗争的女性形象。本书经过精心编选,在尊重原著和语文教材的基础上,保留了原著中的经典情节...
曹宗平主编2011 年出版301 页ISBN:9787030303042
本书将从战略的角度阐述客户服务管理成为决定新世纪企业命运的焦点,分析服务管理与以客户为中心的经营理念相统一的主题。本书在国内、外客户管理研究的理论以及国内、外企业客户管理实践的基础上,结合我国经...
赵保太,裴宗平,李普山等著2008 年出版227 页ISBN:9787564600358
本书通过对平禹一矿水文地质及井田地质的介绍,较为系统地分析总结了平禹一矿2005年10月19日寒武系灰岩突水的发生、治理,复矿过程中的特点和经验,对今后矿井突水的治理及复矿工作有一定的借鉴意义。...
周泽刚主编;程敏,徐宗平,毛本栋等编2015 年出版184 页ISBN:9787307158702
本书是《格列佛游记》的简易读本,讲述的是格列佛多次环游世界的奇遇。译者在最大程度上保留了原著的风味,值得读者细细品鉴。本书经过精心编选,在尊重原著和语文教材的基础上,保留了原著中的经典情节,语言生动形...
曹宗平著2009 年出版301 页ISBN:9787010077659
本书在准确把握聚集经济深刻内涵的前提下,紧密结合乡镇企业的发展、农村剩余劳动力的转移和城镇第三产业壮大的现实情况,通过系统分析三者发展过程中存在的种种问题,对城镇化战略的可行性进行系统分析和深入探...