(美)卡尔·阿尔布瑞契特(Karl Albrecht),(美)让·詹姆克(Ron Zemke)著;唐果译2004 年出版262 页ISBN:7500442203
本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
(美)Rick Conlow著;艾斐译2002 年出版109 页ISBN:7806614818
课里播企业培训课程基中层主管学习方案:本课程帮助主管认识好主管的角色和特色,将好主管以身作则、待人处事之道具体地明列出来。
(美)(R.达内尔)Rick Darnell,(美)(T.韦伯斯特)Timothy Webster著;尚红昕译1999 年出版368 页ISBN:7505349503
ETHICAL ISSUES IN THE PRACTICE OF ACCOUNTING
W.STEVE ALBRECHT1992 年出版178 页ISBN:0538817356
INTERNATIONAL HRM MANAGING DIVERSITY IN THE WORKPLACE
MARYANN H.ALBRECHT2001 年出版396 页ISBN:0631219226