THE NORDSTROM:THE INSIDE STORY OF AMERICA'S#1 WAY CUSTOMER SERVICE COMPANY
ROBERT SPECTOR1994 年出版244 页ISBN：
THE LIABILITY MAZE THE IMPACT OF LIABILITY LAW ON SAFETY AND INNOVATION
PETER W.HUBER AND ROBERT E.LITAN2222 年出版514 页ISBN：
（美）H.詹姆斯·哈林顿（H.James Harrington）著；于增彪等译2002 年出版234 页ISBN：7500553900
本书共分十章，介绍和讨论了业务流程的改进，包括改进的原因、准备、组织以及流程的绘制、优化、计量和认证等等，阐明了业务流程的改进是一个组织进行有效的全面质量管理、提高生产力和强化竞争力的关键。 ...
规则的动态演变 成文组织规则的变化 change in written organizational codes
（美）詹姆斯·马奇（James G. March），（美）马丁·舒尔茨（Martin Schulz），周雪光著；童根兴译2005 年出版219 页ISBN：7208054800
本书是关于组织中成文规则的一个讨论，它从斯坦福大学的实证资料研究入手，考察组织成文规则的产生、变化和废除，以及影响这些规则变化和参数。并对成文规则的研究提供了一个量化的分析方法，为组织理论研究开辟了...
ELASTIC-PLASTIC FRACTURE TEST METHODS:THE USER'S EXPERIENCE SECOND VOLUME STP 1114
JAMES A.JOYCE1991 年出版346 页ISBN：0803114184
PROCEEDINGS OF SPIE-THE INTERNATIONAL SOCIETY FOR OPTICAL ENGINEERING VOLUME 429 PRECISION SURFACE
JAMES C.WYANT2222 年出版207 页ISBN：0892524642
（美）格雷戈瑞·C.法内利（Gregory C.Fanelli）主编2016 年出版346 页ISBN：9787538197723
本书《Posterior Cruciate Ligament Injuries: A Practical Guide to Management》中文书名《后交叉韧带损伤：实用处理指南》是2015年2月有springer出版社出版的图书，介绍了后交叉韧带管理方面最新的技术。这...
成本与效益 Using integrated cost systems to drive profitability and performance
（美）罗伯特·S.卡普兰（Robert S. Kaplan），（美）罗宾·库珀（Robin Cooper）著；张初愚，张倩译2006 年出版374 页ISBN：7300070973
本书介绍成本和绩效管理系统如何能提高企业营利能力和企业绩效。
The limits of Leviathan contract theory and the enforcement of international law
Robert E.Scott and paul B.stephan2006 年出版255 页ISBN：0521367972
（美）Robert C.Martin著2008 年出版530 页ISBN：9787115164391
本书中，享誉全球的软件开发专家和软件工程大师Robert C. Martin向您介绍如何解决软件开发人员、项目经理及软件项目领导们所面临的最棘手的问题。这本综合性、实用性的敏捷开发和极限编程方面的指南，讲述了在...
