Peter，M，Kettner，Robert M.Mroney，Lawrence L，Martin著2011 年出版310 页ISBN：9789578189010
WILLIAM M.PRIDE ROBERT J.HUGHES JACK R.KAPOOR1999 年出版591 页ISBN：039595746X
（美）哈雷·曼宁（Harley Manning），（美）凯丽·博丁（Kerry Bodine）著2016 年出版316 页ISBN：9787508665757
单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临，客户体验良好的公司，将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时，你却对此...
（美）罗伯特·O.基欧汉（Robert O.Keohane）著；（美）罗伯特·O.基欧汉（Robert O.Keohane），门洪华编；门洪华译2004 年出版361 页ISBN：7301070829
本书是美国著名学者罗伯特·基欧汉20年来重要论文的结集，是专为中国读者编辑的一本学术著作。这些文章都是围绕世界政治的相互依赖、制度、全球化、治理等问题展开的，每篇文章都揭示了世界政治的一个层面，它们...
（美）罗伯特·V.海恩（Robert V.Hine）著；黄又林译2000 年出版140 页ISBN：7500106017
据加州大学1993年版译出:本书主要讲述了作者本人在20岁左右因得葡萄膜炎失去了光明，又如何能在失明15年之后重见光明的整个重大转变经历。
（美）罗伯特·海因莱因（Robert A.Heinlein）著；王金凯，刘静译2004 年出版300 页ISBN：7536455542
本科幻作品介绍外星生物入侵地球，并吸附于人的身上，使人类成为它们的工具，经过不懈的努力，人类最终战胜了外星生物。
