（美）哈利·D.凯森著；刘晓婧译2014 年出版210 页ISBN：9787510446641
本书共7章14讲，讲述了销售中的心理学知识。全书将销售中消费者的心理活动比作流动的小溪，将它分成了6个阶段，即注意目标、引起兴趣、产生购买欲望、信任、决定购买、满足。针对消费者每个阶段心理活动的不同特...
（美）奥代尔（Odell，D.）著2010 年出版342 页ISBN：9787302228400
本书介绍了RIA设计的最佳实践，并详细阐述了RIA的性能调整、界面改进和可访问性等内容。
（美）（D.伦辛）David K.Rensin等著；刘世军，刘阶萍译2000 年出版601 页ISBN：7980040279
