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ROBERT J.BARRO1989 年出版576 页ISBN：0471502820

ROBERT I.MEHR1982 年出版620 页ISBN：0256026254

（美）罗伯特·布德瑞（Robert Buderi）著；常云惠，常云凤译2002 年出版386 页ISBN：7800735087

ROBERT J.YOUNG1981 年出版368 页ISBN：0412221705

（英）罗·路·史蒂文生（Robert Louis Stevenson）原著；（英）D.K.斯旺（D.K.Swan）改写志静译1997 年出版121 页ISBN：7532719375

（美）Shon Harris著；张辉等译2004 年出版669 页ISBN：7302083258

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Robert D.Reid，David C.Bojanic著；张耀仁编译2013 年出版405 页ISBN：9576099076

Robert B. Taylor著2003 年出版400 页ISBN：7543316110

（美）舒尔茨辛格（Schulzinger，Robert D.）著；任东来等译1992 年出版256 页ISBN：750120473X

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本书向读者展示如何与员工进行建设性地沟通，以及如何促进和谐的工作关系，同时还提供了解决冲突、评估员工表现和处理抱怨的实际技巧。