(美)詹姆斯·A.菲茨西蒙斯(JamesA.Fitzsimmons),(美)莫娜·J.菲茨西蒙斯(MonaJ.Fitzsimmons)著2002 年出版646 页ISBN:711109767X
本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题;第二部分主要论述服务企业的设计问题,涉及服务流程、布局等;第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法,包括需求预测、排队问题、...
(美)摩根索(Morgenthau,Hans J.)著;杨岐鸣等译1993 年出版688 页ISBN:7100012317
书名原文:Politicsamongnations:据纽约艾尔弗雷德·A·诺夫公司1978年版译出:本书包括:表现为权力斗争的国际政治、国家权力、国家权力的限制、权力均衡、现代世界中的国际政治等10部分。...
(美)哈罗德D.斯托洛维奇,艾珊卡J.吉普斯著;屈云波,王玉婷译2016 年出版292 页ISBN:9787516411797
本书引入了近年来先进的培训方法,包括利用科技手段开展在线培训、运用更多的工具、图表、练习、测验和活动进行轻松、有趣的培训等,帮助目标读者尽快成为优秀的培训师,为职业培训师、企业内部培训师和企业管理...
(英)斯威夫特(SWIFT J.)著;(英)斯旺(SWAN D.K),(英)韦斯特(WEST M.)改写;陈梅庆译2011 年出版122 页ISBN:7500131143
学习英语,就是为了掌握这种语言,并通过它去了解世界。沉浸在英语环境中是达到这一目的的捷径。对于非英语国家的学习者了来说,阅读英语读物是进入英语环境最简便、有效的方法。近年来,随着英语素质教育越来越受...
(美)多伊尔(Doyle,J.),(美)卡罗尔(Carroll,J.D.)著2003 年出版945 页ISBN:7115112231
本书深入系统地阐述了TCP/IP路由技术,内容包括几种重要的网络协议,如外部网关协议(EGP)、边界网关协议(BGP4),以及相应的高级IP路由技术与应用——网络地址转换、IP组播路由技术、IPv6技术、路由器管理等。...
(美) Deke McClelland,Laurie Ulrich Fuller,Robert C.Fuller著2007 年出版481 页ISBN:7115164703
本书主要介绍了Photoshop CS 2的各种艺术效果和实现技巧,以翔实的内容覆盖了从如何使用调板的基础知识到如何利用各种滤镜、图层技术制作出人意料的艺术效果。书中还介绍了Photoshop这一版本新增的Brldge图...
Robert Stackowiak2016 年出版308 页ISBN:9787111545415
本书是向企业管理者和技术人员提供关于组件应当如何与未来状态信息架构结合以及相关理由的坚实基础。作者会带您了解一种方法论,它可以建立有关未来足迹的愿景;收集业务需求、数据和分析需求;评估技能;确定所需...
(美)罗伯特·谢尔顿(Robert Shelton)著2017 年出版451 页ISBN:9787568903042
本书是知名乐评人罗伯特·谢尔顿唯一著作。罗伯特·谢尔顿是将迪伦推向成功的最大功臣,他为迪伦写的这部传记是迪伦唯一认可的传记作品,其价值甚至远超迪伦的自传。他将迪伦每个时期的创作和生活梳理得非常仔...
The Language of Literature Astylistic introduction to the study of literature
MICHAEL CUMMINGS and ROBERT SIMMONS1983 年出版236 页ISBN:
(美)罗伯特·迪朱利欧(Robert C.Digiulio)著;吴白玲译2003 年出版201 页ISBN:7508023757
就在本书作者制定了新书推广计划的那一天,他的妻子、女儿和家人在一次意外的车祸中离开了人世;留下了他和两个童稚的孩子踽踽行走在生命的荆棘路上。他从那原本的喜悦里跌落出来,跌进了痛苦的深渊。八年……这...