Robert M Maclean 相关电子书下载

LAWRENCE G.GILLIGAN AND m>ROBERTm> B.NENNO1979 年出版581 页ISBN：0876203144

HAROLD LEVINE NORMAN LEVINE m>ROBERTm> T.LEVINE1992 年出版238 页ISBN：0877207704

m>ROBERTm> BOSS2011 年出版724 页ISBN：0521869838

MICHAEL D.ROSTOKER AND m>ROBERTm> H.RINES1986 年出版456 页ISBN：0379207907

郝全睿译；（瑞典）詹姆斯·诺思科特·格伦，（英）m>Robertm> Wilson2019 年出版351 页ISBN：

（美）（T.M.奥布赖恩）Timothy M.OBrien等著；喻国宝等译1998 年出版546 页ISBN：7115075263

（美）卡明（Kamin.M.）著2010 年出版170 页ISBN：9787113113643

卓越的客户服务是客户满意度和忠诚度的关键。作者着力在价值和目标方面阐述客户服务。并引入全面的思想到专业的实践中。本书将帮助一线客服工作者掌握增强客户忠诚度和信任感的关键技巧。...

RICHARD L.DRAKE，WAYNE VOGL，ADAM W.M.MITCHELL著2006 年出版1058 页ISBN：9787810718554

该书是世界著名的格氏解剖学家族的全新版本，按人体局部分区来组织结构，每章将临床解剖局部结构的功能进行概念性总结、有小节讲述体表解剖学，并附带图表和精美图片。...

（美）M.Pauline Baker1998 年出版666 页ISBN：7302027714

（古罗马）维吉尔（Vergilius.P.M.）著2009 年出版103 页ISBN：9787208084629

本书是维吉尔早期最重要的作品，被认为是拉丁语文学的典范，充溢着浓郁的古罗马田园风采。本书共收诗10首。各首诗具体写作年代无法考证，内容大体是关于一些牧人的生活、爱情故事与美妙的田园风光，对了解当时的社...