客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（Andrew Sobel）著；蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN：7040139405
长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
OPERATIONS MANAEEMENT CONCEPTS IN MANUFACTURING AND SERVICES
ROBERT E.MARKLAND SHAWNEE K.VICKERY ROBERT A.DAVIS1995 年出版846 页ISBN：0314043985
Robert M.Zollinger，Jr.，Robert M.Zollinger，Sr.原著；周汉新主译2004 年出版573 页ISBN：7117061391
本图谱对多种普外科手术的操作细节进行了详尽的描述，强调了术中如何避免重要组织损伤的预防措施，在原有版次的基础上增加了腔镜外科、新型钉合器及新型生物材料的相关手术操作的内容。读者对象：普通外科医生。...
THE YEAR BOOK OF NEUROLOGY AND NEUROSURGERY 1986
RUSSELL N.DEJONG ROBERT D.CURRIER ROBERT M.CROWELL1986 年出版464 页ISBN：0815124066
THE LEARNING IMPERATIVE:MANAGING PEOPLE FOR CONTINUOUS INNOVATION
ROBERT HOWARD ROBERT D.HAAS1990 年出版310 页ISBN：0875844324
Third-World Military Expenditure and Arms Production
Robert E.Looney and Robert L.West1988 年出版242 页ISBN：0333445333
STRATEGIC MANAGEMENT:COMPETITIVENESS AND GLOBALIZATION CONCEPTS ONLY
HENK W.VOLBERDA ROBERT E.MORGAN PATRICK REINMOELLER MICHAEL A.HITT R.DUANE IRELAND ROBERT E.HOSKISSON2011 年出版628 页ISBN：9781408019221
（英）罗伯特·斯塔林（Robert Starling）文；（英）罗伯特·斯塔林（Robert Starling）图2018 年出版25 页ISBN：9787122309761
总是气得喷火的费加尔，只要有人让他做的事情不合心意，他就会把事情搞得一团糟！朋友们渐渐疏远了他，他感到十分孤独。在妈妈的帮助下，他终于发现了控制暴躁脾气的方法，知道了每个小动物都有控制脾气的小妙招，他......
（美）达娃·索贝尔（Dava Sobel）著；谢延光译2002 年出版417 页ISBN：7532727394
《伽利略的女儿——科学信仰和爱的历史回忆》由国际畅销书作家达娃·索贝尔著，该书被列入美国最新畅销书排行榜。伽利略是举世闻名的天文学家，物理学家，然而他与大女儿玛丽亚·切莱斯特的父女之情却鲜为人知，本...
