感动顾客 让顾客掏腰包的魔力 the art of amazing your customers
（美）罗恩·泽姆克（Ron Zemke），（美）奇普·贝尔（Chip Bell）著；李雪，安志伟，万猛译2005 年出版235 页ISBN：7111165799
本书讲述了怎样提供给客户具有魔力般魅力的服务。
FIT SIGMA:A LEAN APPROACH TO BUILDING SUSTAINABLE QUALITY BEYOND SIX SIGMA
RON BASU2011 年出版237 页ISBN：9780470666210
（美）Ron Jeffries等著；袁忠国译2002 年出版289 页ISBN：7115103801
极限编程（XP）是一种经历过实践考验的轻量级软件开发方法学。本书阐述了极限编程的核心法则，详细介绍了XP开发的每一个步骤，涵盖了XP方法的精髓—实施技巧、可能遇到的障碍和成功实施的经验之谈。本书共分34章，分...
Mixed Metal Nanomaterials Nanomaterials for the Life Science Volume 3
Challa S.S.R.Kumar2009 年出版0 页ISBN：
nanotechnology of the life sciences volume 1 biofunctionalization of nanomaterials
challa s.s.r.kumar2011 年出版366 页ISBN：352733114X
（美）L.罗恩·哈伯德（L.Ron Hubbard）著；胡建华等译1997 年出版793 页ISBN：7806179321
《地球杀场》是一部英雄史诗般的科幻小说。故事发生在公元三千年的时候，地球已被外星入侵者——塞库洛统治了若干个世纪。塞库洛用毒气毁灭地球人类，对捕获到的幸存者施以暴虐；他们依靠庞大的星系矿业公司，主宰...
EVALUATING HEALTH AND HUMAN SERVICE PROGRAMS IN COMMUNITY SETTINGS
JOSEPH TELFAIR LAURA C.LEVITON JEANNE S.MERCHANT JEANNE S.MERCHANT1999 年出版108 页ISBN：0787949035
（美）S·塔墨·卡瓦斯基尔（S.TamerCavusgil），（美）加里·奈特（GaryKnight），（美）约翰·R·里森伯格（JohnR.Riesenberger）著；马述忠等译2012 年出版537 页ISBN：9787300160580
本书按照国际商务的基本概念、国际商务环境、国际商务战略与机会评估、国际市场的开拓、国际商务营销与管理的框架，介绍了国际商务领域的最新发展趋势。...
OPERATIVE TECHNIQUES IN GYNECOLOGIC SURGERY REPRODUCTIVE ENDOCRINOLOGY AND INFERTILITY
JONATHAN S.BERK STEVEN T.NAKAJINA TRAVIS W.MCCOY MIRIAM S.KRAUSE2017 年出版181 页ISBN：1496330154
（美）罗恩·勒马斯特（Ron LeMaster）著2019 年出版206 页ISBN：9787122315496
《滑雪宝典》是一部全面的滑雪技术手册，系统讲述了如何理解滑雪、如何提高你的滑雪技术。全书分三篇，第一篇讲解了滑雪的基础知识，包括滑雪力学、雪板、雪和运动控制、转弯的解析，让你理解如何依靠雪的作用力来...
