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LEONARD ROSE INGERSOLL1953 年出版286 页ISBN：

JAY ROSE2008 年出版442 页ISBN：024080970X

RENEE ROSE SHIELD1988 年出版243 页ISBN：0801421594

A.H.ROSE1976 年出版469 页ISBN：040870683X

（美）达里尔·多恩（Darryl Doane），（美）罗斯·斯洛特（Rose Sloat）编著；廉晓红译2004 年出版198 页ISBN：7505398377

本书是美国客户服务培训领域的资深专家根据自己的实践经验收集编撰而成。提供的50个用于培训的游戏全面涉及服务态度、与客户的交流、获取订单、提供解决方案等方方面面的内容，每一个游戏都展示了客户服务的...

NATHANIEL ADAMS ROSE CALLAHAN2013 年出版288 页ISBN：3899554847

ROSE-MARIE BELLE ANTOINE2005 年出版516 页ISBN：019925222x

LEONARD ROSE INGERSOLL AND MILES JAY MARTIN1932 年出版301 页ISBN：

J.L.ROSE AND A.A.TSENG1988 年出版105 页ISBN：

（美）菲利浦·罗斯（Philip Rose）著；李超杰译2002 年出版108 页ISBN：7101033393

这套丛书精辟地论述了西方历史上著名思想家的学术观点，以及这些思想产生的背景和发展线索，是广大学生和哲学爱好者步入人类智慧殿堂的入门书。丛书紧扣思想家的原著，并联系当前的现实，目的是激发读者思考问题和...