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本书是美国质量协会有关质量管理和操作的重点工具书。该书对中国日渐升温的质量市场具有吸引力。
(美)迈克尔·K·林德尔(MICHAEL K.LINDELL),(美)卡拉·普拉特(CARLA PRATER),(美)罗纳德·W·佩里(RONALD W.PEERY)著;王宏伟译2016 年出版373 页ISBN:7300229416