人力资源和社会保障部教材办公室，中国就业培训技术指导中心上海分中心，上海市职业培训研究发展中心组织编写2011 年出版154 页ISBN：9787504588364
指导手册的内容为相应的各职业等级的鉴定考核细目表和题库。
徐建国主编；上海市经济委员会，上海科学技术情报研究所编著2006 年出版519 页ISBN：7543929619
本书分上下两篇，上篇延续了2005～2006世界服务业发展报告所确定的研究服务业的九大领域 ，从宏观，中观，微观层次上，深入分析近一两年国际上这些领域最近的发展动态及发展趋势，下篇研究六大都市服务业，为上海和国内......
